Guía del usuario de permisos electrónicos (E-Permits-User-Guide) – Denver, CO

La E-Permits-User-Guide es un PDF paso a paso de la Ciudad y el Condado de Denver sobre Accela Citizen Access (ACA), el sistema de permisos electrónicos que los miembros del público utilizan para presentar solicitudes, consultar su estado y supervisar la actividad de los permisos y sus renovaciones.

La guía no es un formulario con líneas que haya que completar. Describe el recorrido por el sistema en línea: registrar una cuenta, iniciar sesión, elegir Conveyance (transporte) o Fire (incendios), usar Search Applications (Buscar solicitudes) o Create an Application (Crear una solicitud), aceptar el aviso legal, desplegar la lista de tipos de solicitud, revisar cada sección de información y seleccionar Submit the Application (Presentar la solicitud). Luego explica qué ocurre después: se asigna un número de registro al presentar la solicitud, se envían avisos por correo electrónico cuando cambia el estado, se notifica si se requiere documentación adicional y cuándo se deben pagar las tarifas, se realiza el pago y se envía por correo electrónico una copia del permiso, que debe colocarse en el sitio.

La página complementaria, Fire Safety Operational Permit Application Process, enumera los tipos de permisos operativos disponibles en línea: materiales peligrosos, inflamables, marihuana, eventos especiales, el mismo día, almacenamiento en pilas altas (incluido el almacenamiento de neumáticos) y permisos operativos condicionales (incluida la vigilancia contra incendios). Los permisos operativos se emiten para procesos y materiales.

La guía cubre únicamente las solicitudes de transporte y contra incendios. Los permisos de construcción contra incendios, exigidos por IFCA 105.7, y los permisos para nuevas construcciones o la instalación de sistemas de seguridad de vida se tramitan mediante una revisión de planos en Development Services.

Los usuarios que desean presentar una solicitud, consultar su estado o supervisar la actividad de los permisos y sus renovaciones en el sistema de permisos electrónicos de Denver pueden usar esta guía. Todos deben registrar primero una cuenta en Accela Citizen Access; la guía comienza con ese paso.

• Solicitantes de permisos de transporte: después de iniciar sesión, elija Conveyance.
• Solicitantes de permisos contra incendios: después de iniciar sesión, elija Fire (o FIRE, en la esquina superior derecha, según la página Fire Safety Operational Permit). Las instalaciones de marihuana deben usar el tipo de permiso operativo para marihuana.
• Usuarios que regresan: si ya tiene una cuenta, omita el registro e inicie sesión; Search Applications muestra las solicitudes ya asociadas con su cuenta.

Quiénes deben consultar otra opción: quienes necesiten un permiso de construcción contra incendios (exigido por IFCA 105.7) deben presentar la solicitud a través de Development Services, no mediante los tipos de permisos operativos descritos aquí. Actualmente, la ciudad no acepta solicitudes de permisos operativos en persona sin cita.

La guía no establece un plazo propio: úsela cuando necesite registrarse en el sistema de permisos electrónicos o presentar una solicitud de transporte o contra incendios. Primero debe registrarse, porque los usuarios del público no pueden acceder a los permisos electrónicos sin una cuenta.

Después de presentar la solicitud, las solicitudes que no sean del tipo Same Day (el mismo día) se revisan y se le notifican por correo electrónico los cambios de estado, la documentación adicional que se requiere y las tarifas que debe pagar. La página Fire Safety Operational Permit indica que los permisos se revisan en el orden en que se reciben. Los permisos operativos deben renovarse cada año; las tarifas se cobran al emitirlos y al renovarlos. Se le notifica por correo electrónico, con instrucciones, sobre los permisos aceptados para renovación. Una vez pagadas las tarifas y listo el permiso, se le envía una copia por correo electrónico, y debe colocarla en el sitio.

Las solicitudes se presentan en línea a través del sistema de permisos electrónicos, Accela Citizen Access. Solo se pueden pagar las tarifas por otros medios.

• Solicitud en línea: regístrese en la página de inicio del sistema de permisos electrónicos, inicie sesión, elija Conveyance o Fire, seleccione Create an Application, acepte el aviso legal, elija el tipo de solicitud, revise la información y seleccione Submit the Application. Guarde el número de registro que recibe.
• Pago en línea: cuando deba pagar las tarifas, recibirá un correo electrónico con un enlace de pago; también puede abrir el registro y seleccionar la pestaña Payments.
• En persona (tarifas): 745 W Colfax Avenue.
• Por correo (tarifas): P.O. Box 733422, Dallas, TX 75373-3422.

Los permisos operativos se emiten únicamente a través del sistema de permisos electrónicos, y actualmente no se aceptan solicitudes en persona sin cita. Si tiene preguntas: transporte, [email protected] o 720-913-3412; incendios, [email protected] o 720-913-3474. Si falla la función de permisos electrónicos, pruebe con otro navegador web y habilite las ventanas emergentes. FillingPDF le permite consultar y descargar el PDF oficial; las solicitudes deben presentarse por los canales de la ciudad indicados anteriormente.