El formulario de queja de la Junta Estatal de Contratistas de Mississippi (Mississippi State Board of Contractors, MSBOC) es el documento que una persona usa para denunciar a un contratista ante la Junta, ya sea por trabajo residencial o comercial. Recopila sus datos, los del contratista, el tipo de queja, la información del proyecto y del contrato, y su declaración escrita; debe firmarse bajo pena de perjurio. En esta página puede rellenar el formulario en línea en FillingPDF y descargar o imprimir el PDF completado; el formulario es publicado por MSBOC y la copia completada se imprime y se envía por correo a la Junta.
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¿Qué es el Formulario de queja de Mississippi (Complaint Form – Mississippi)?
El Complaint Form (formulario de queja) es el formulario que la Junta Estatal de Contratistas de Mississippi (MSBOC) proporciona para que una persona denuncie a un contratista por trabajo residencial o comercial, por conductas como realizar trabajo sin licencia, negligencia grave o conducta indebida, o no pagar bienes o servicios.
El formulario tiene tres partes. La primera recopila el nombre y los datos de contacto de la persona que presenta la queja y del contratista (tal como aparecen en el contrato o las facturas, con el número de licencia utilizado, si lo hubiera), y le pide que marque la naturaleza de la queja. La segunda, Project Information (información del proyecto), abarca la dirección del proyecto, el contrato, los pagos, las órdenes de cambio, los permisos, las inspecciones, los intentos de comunicarse con el contratista, los presupuestos, las correcciones y los gravámenes. La tercera le permite exponer la queja con sus propias palabras, con páginas adicionales si es necesario.
Se indican dos tipos de queja. Residencial: construcción o remodelación residencial sin licencia, negligencia grave o conducta indebida, falta de pago de bienes o servicios, préstamo de una licencia a una persona sin licencia y realización de trabajos con una licencia vencida o suspendida. Comercial: construcción comercial sin licencia, licitación o contratación sin licencia, falta de pago de bienes o servicios y falta de verificación de la licencia de un subcontratista. Cada lista también tiene una línea Other (Otro).
El formulario indica qué hace y qué no hace MSBOC. Se informará al contratista de la queja alegada y se le pedirá que responda. La Junta no puede ordenar a un contratista que complete o corrija un proyecto, representar a particulares ante los tribunales, cobrarle dinero a usted ni imponer multas.
¿Quién tiene que presentar el Formulario de queja de Mississippi (Complaint Form – Mississippi)?
Una persona que quiera presentar una queja contra un contratista ante la Junta Estatal de Contratistas de Mississippi usa este formulario. Abarca proyectos residenciales y comerciales, y quien presenta la queja debe estar dispuesto a ayudar en la investigación o el proceso y, si es necesario, asistir a las audiencias y testificar sobre los hechos.
Antes de presentar la queja, tenga en cuenta lo que la Junta no hará. No puede ordenar a un contratista que complete o corrija un proyecto, representar a particulares ante los tribunales, cobrarle dinero a usted ni imponer multas. Si necesita alguna de estas acciones, el formulario le indica que se comunique con un abogado o con el tribunal local para recibir asesoramiento sobre cómo presentar dicha acción.
La persona que presenta la queja firma el formulario y declara bajo pena de perjurio que, según su leal saber y entender, la información es verdadera, correcta y completa. El formulario no nombra a ningún representante ni a otra persona que pueda firmar en su nombre. También advierte que los formularios incompletos y sin firma serán devueltos, y que no cooperar con la investigación puede resultar en la desestimación de la queja.
Cuándo presentar el Formulario de queja de Mississippi (Complaint Form – Mississippi)
Presente el Formulario de queja cuando tenga una queja contra un contratista por uno de los motivos indicados en Nature of Complaint (naturaleza de la queja) y haya reunido copias de sus documentos justificativos. El formulario no indica una fecha límite específica.
Como el formulario pregunta por medidas anteriores, primero reúna esa información: cuándo se firmó el contrato y cuándo comenzó o se detuvo el trabajo, si notificó al contratista por escrito, si obtuvo un presupuesto de otro contratista, si el trabajo se corrigió o completó y si se presentaron gravámenes.
Se devolverá todo formulario incompleto o sin firma; por ello, preséntelo solo cuando todas las secciones estén completadas, haya firmado y fechado el formulario y tenga listas las copias para adjuntarlas.
Documentos que necesitas
- Copias de todas las páginas de los contratos, del anverso y el reverso, y de las propuestas; el formulario indica que envíe copias, nunca documentos originales.
- Si el contrato fue escrito: una copia del contrato, según indica el formulario cuando marca WRITTEN.
- Si hubo órdenes de cambio por escrito: copias de ellas.
- Copias de cheques cancelados (anverso y reverso), facturas, recibos, anuncios, tarjetas de presentación, correspondencia y permisos, según la lista del formulario.
- Quejas residenciales: copias de contratos, propuestas, recibos, comprobantes de pago, permisos (si se encuentra en una zona donde se requieren permisos) y fotografías o inspecciones de la vivienda.
- Quejas comerciales: copias de contratos, ofertas o formularios de tabulación de ofertas, y recibos, estados de cuenta, facturas o pagos.
- Si eligió al contratista a través de un anuncio: una copia del anuncio, si es posible.
- Si se obtuvo un permiso de construcción: una copia, si está disponible.
- Si se comunicó con el contratista por carta: copias de las cartas.
- Si notificó por escrito al contratista sobre los asuntos en disputa: copias de la notificación escrita.
- Si obtuvo un presupuesto de otro contratista para corregir o completar el proyecto: una copia del presupuesto.
- Si el trabajo se corrigió o completó: copias del contrato y del comprobante de pago.
- Si se presentaron gravámenes sobre el trabajo: copias de ellos.
- Páginas adicionales para su declaración, si el espacio proporcionado no es suficiente.
- Si no dispone de copias de los documentos necesarios: una explicación por escrito de por qué no están disponibles.
Cómo rellenar el Formulario de queja de Mississippi (Complaint Form – Mississippi)
Ingrese su propia información
En Complete the Following Information (complete la siguiente información), escriba el nombre de la persona que presenta la queja, el nombre de su empresa, si corresponde, la dirección, la ciudad, el estado, el código postal, el teléfono y el correo electrónico.
Identifique al contratista
Ingrese el nombre del contratista tal como aparece en el contrato o las facturas, el nombre de la empresa, la dirección, la ciudad, el estado, el código postal, el teléfono y el correo electrónico, así como el número de licencia utilizado, si lo hubiera.
Seleccione la naturaleza de la queja
Marque el tipo residencial o comercial que corresponda, como construcción sin licencia, negligencia grave o conducta indebida, o falta de pago de bienes o servicios. Use la línea Other y describa el asunto si ninguna opción corresponde.
Describa el proyecto
Ingrese la dirección física del proyecto, la ciudad, el estado y el código postal. Marque si es una residencia, un edificio comercial u otro tipo de lugar, y si se trata de una construcción nueva o una remodelación.
Ingrese los datos del contrato
Complete la fecha del contrato, el monto del contrato, el monto pagado por el contrato, la fecha en que comenzó el trabajo y la fecha en que cesó. Marque si el contrato fue escrito u oral, y si hubo órdenes de cambio y si fueron escritas, orales o ambas.
Explique la selección, los permisos y las inspecciones
Marque por qué eligió al contratista y quién obtuvo los permisos de construcción, e indique el nombre del departamento de construcción. Indique si se realizaron inspecciones y, en caso afirmativo, quién las realizó y cuándo.
Informe los intentos de contacto y las correcciones
Marque qué intentos hizo para comunicarse con el contratista, si notificó por escrito la disputa, si obtuvo un presupuesto de otro contratista y si el trabajo se corrigió o completó. Cada respuesta YES requiere que adjunte copias.
Informe si hay gravámenes
Marque YES o NO para indicar si se presentaron gravámenes sobre el trabajo. Si la respuesta es afirmativa, ingrese el monto del gravamen y quién lo presentó, y adjunte copias.
Exponga su queja
En la sección Description of Complaint, escriba lo que ocurrió. Adjunte páginas adicionales si necesita más espacio.
Firme y feche la declaración
Lea la declaración bajo pena de perjurio, luego firme en SIGN HERE e ingrese la DATE. Se devolverá todo formulario sin firmar.
Revise, descargue y reúna las copias
Compruebe que todas las secciones estén completas y luego descargue o imprima el PDF completado desde FillingPDF. Agregue copias de sus documentos justificativos, nunca los originales, y envíe el paquete por correo como se describe en Cómo presentar.
Cómo presentar el Formulario de queja de Mississippi (Complaint Form – Mississippi)
El Formulario de queja se presenta por correo: la página de formularios de MSBOC indica que los formularios completados deben imprimirse y enviarse por correo a MSBOC para su tramitación, y el formulario no indica ningún otro medio.
- Por correo: imprima el formulario completado, fírmelo y fechelo, agregue copias de sus documentos justificativos y envíe el paquete por correo a la Junta Estatal de Contratistas de Mississippi. En el pie del formulario aparecen dos direcciones: Post Office Box 320279, Jackson, MS 39232-0279, y 2679 Crane Ridge Drive, Suite C, Jackson, MS 39216.
- Datos de contacto que aparecen en el formulario: Ph 601-354-6161, Fax 601-354-6715, www.msboc.us.
No envíe documentos originales. El formulario indica que los documentos recibidos no se copiarán ni se devolverán; por lo tanto, envíe copias de todas las páginas, incluido el reverso de los contratos y los cheques cancelados. FillingPDF le permite rellenar y descargar el PDF; la presentación debe hacerse por los medios de la agencia indicados anteriormente.
Errores comunes que debes evitar
- Enviar el formulario incompleto o sin firmar; el formulario indica que los formularios incompletos y sin firma serán devueltos.
- Enviar contratos, cheques o recibos originales; el formulario indica que los documentos recibidos no se copiarán ni se devolverán.
- Enviar solo el anverso de los contratos o de los cheques cancelados cuando el formulario solicita copias de todas las páginas, del anverso y el reverso.
- Marcar YES en una pregunta sobre notificación por escrito, presupuesto, gravámenes o trabajo corregido sin adjuntar las copias que solicita el formulario.
- Esperar que la Junta obligue al contratista a terminar o reparar el trabajo, cobre dinero en su nombre o imponga una multa al contratista; el formulario indica que no puede hacerlo.
- Omitir documentos justificativos sin explicar por qué no están disponibles las copias.
- No adjuntar páginas adicionales cuando la descripción de la queja no cabe en el espacio proporcionado.
- Tratar el formulario completado como si debiera presentarse electrónicamente; la página de formularios de MSBOC indica que los formularios completados deben imprimirse y enviarse por correo.
- No cooperar con la investigación después de presentar la queja, lo que, según indica el formulario, puede resultar en su desestimación.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el formulario de queja de la Junta Estatal de Contratistas de Mississippi?
Es el formulario de queja de MSBOC que se usa para denunciar a un contratista por un proyecto residencial o comercial. Abarca quejas como trabajo sin licencia, negligencia grave o conducta indebida, y falta de pago de bienes o servicios; debe firmarse bajo pena de perjurio.
¿A dónde envío el formulario de queja de MSBOC?
Imprímalo y envíelo por correo a la Junta Estatal de Contratistas de Mississippi. En el pie del formulario aparecen Post Office Box 320279, Jackson, MS 39232-0279, y 2679 Crane Ridge Drive, Suite C, Jackson, MS 39216. La página de formularios de MSBOC indica que los formularios completados deben imprimirse y enviarse por correo.
¿Debo enviar contratos y recibos originales?
No. El formulario indica que no envíe documentos originales y que los documentos recibidos no se copiarán ni se devolverán. Envíe copias de todas las páginas de los contratos (anverso y reverso), las propuestas, los cheques cancelados (anverso y reverso), las facturas, los recibos, la correspondencia y los permisos.
¿Puede la Junta obligar al contratista a terminar o reparar mi proyecto?
No. El formulario indica que la Junta no puede ordenar a un contratista que complete o corrija un proyecto. Tampoco puede representarlo ante los tribunales, cobrar dinero en su nombre ni imponer multas; comuníquese con un abogado o con el tribunal local para consultar sobre esas acciones.
¿Qué ocurre después de presentar una queja ante MSBOC?
El formulario indica que se informará al contratista de la queja alegada y se le pedirá que responda. Al firmar, usted acepta ayudar en la investigación y, si es necesario, asistir a las audiencias y testificar sobre los hechos.
¿Qué ocurre si mi formulario de queja está incompleto o sin firmar?
Se devolverá. El aviso en la parte superior del formulario indica que los formularios incompletos y sin firma serán devueltos. No cooperar con la investigación también puede resultar en la desestimación de la queja.
¿Puedo rellenar el formulario de queja en línea?
Puede rellenar el PDF en línea en FillingPDF y descargarlo o imprimirlo. FillingPDF es independiente de MSBOC y no presenta la queja; usted debe imprimir el formulario y enviarlo por correo a la Junta.
¿Qué hago si no tengo copias de mis documentos?
El formulario indica que, si las copias no están disponibles, debe explicar por qué. Aun así, debe adjuntar copias de todos los documentos justificativos necesarios que tenga y agregar páginas adicionales si las necesita.
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