El Formulario de quejas conforme a la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA) (ADA Grievance Form) es el formulario de quejas de la administración del condado de Sumner, Tennessee. Se utiliza para describir una presunta infracción, indicar la solución que desea y señalar si ya intentó resolver el problema con el departamento del condado involucrado. El formulario se envía a la Administración de Riesgos del condado de Sumner por correo postal o electrónico. En esta página puede rellenar el formulario en línea en FillingPDF y descargar o imprimir el PDF completado; el condado publica el PDF original en sumnercountytn.gov.
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¿Qué es el Formulario de quejas conforme a la ADA del condado de Sumner, Tennessee (ADA Grievance Form – Sumner County, TN)?
El Formulario de quejas conforme a la ADA (ADA Grievance Form) es el formulario que ofrece el condado de Sumner, Tennessee, para que una persona presente una queja conforme a la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA) por una presunta infracción de un departamento del condado. Está impreso bajo el encabezado "Americans with Disabilities Act (ADA) Grievance Form" (Formulario de quejas conforme a la Ley para Estadounidenses con Discapacidades [ADA]).
El formulario consta de tres partes. Complaint Information (Información de la queja) registra su nombre, dirección, dirección de correo electrónico opcional y números de teléfono. Information on Alleged Violation (Información sobre la presunta infracción) solicita la fecha, una descripción de la infracción y la solución que solicita; luego pregunta si ya intentó resolver la queja a través del departamento donde ocurrió la presunta discriminación. Si responde "Yes" (Sí), debe indicar el nombre del departamento, una persona de contacto, la dirección y el teléfono de esa persona, y la fecha en que presentó la queja. El formulario concluye con un espacio para comentarios adicionales y una línea de firma.
El aviso de la ADA del condado de Sumner identifica al Coordinador de la ADA, quien también es el gerente de reclamaciones del condado, como la persona que recibe las quejas. La página del condado publica el formulario junto con dos documentos relacionados: el Procedimiento de quejas conforme a la ADA del condado de Sumner y el Plan de transición conforme a la ADA del condado de Sumner. El formulario es únicamente la queja; no indica una decisión ni una solución.
¿Quién tiene que presentar el Formulario de quejas conforme a la ADA del condado de Sumner, Tennessee (ADA Grievance Form – Sumner County, TN)?
Cualquier persona que crea que un departamento del condado de Sumner ha infringido la Ley para Estadounidenses con Discapacidades y quiera presentar una queja por escrito ante el condado puede utilizar este formulario. La persona que presenta la queja completa su nombre, dirección y números de teléfono; la dirección de correo electrónico es opcional.
Puntos que aclaran el formulario y el aviso de la ADA del condado:
- El formulario pregunta si ya intentó resolver el problema con el departamento donde ocurrió la presunta discriminación. Responda Yes (Sí) o No; los datos del departamento se completan solo si la respuesta es Yes.
- Si necesita ayuda para completar el formulario, este le indica que se comunique con el Coordinador de la ADA del condado de Sumner al 615.451.6023.
- El aviso del condado permite que la persona que presenta la queja y/o su representante designado apelen la respuesta por escrito; por lo tanto, el representante designado puede intervenir después de recibir la respuesta.
El formulario no indica quién puede firmar en nombre de otra persona; consulte con el Coordinador de la ADA si otra persona lo completará en su nombre.
Cuándo presentar el Formulario de quejas conforme a la ADA del condado de Sumner, Tennessee (ADA Grievance Form – Sumner County, TN)
Presente el formulario cuando quiera denunciar una presunta infracción de la ADA por parte de un departamento del condado de Sumner. El formulario y el aviso de la ADA del condado no indican un plazo para presentar la queja.
El aviso del condado establece los plazos que se aplican después de presentar una queja:
- Dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción de la queja, el Coordinador de la ADA o un representante designado se reúne con usted para hablar de la queja y de las posibles soluciones.
- Dentro de los 15 días calendario posteriores a esa reunión, el condado responde por escrito, en un formato accesible cuando corresponda, como letra grande, Braille o cinta de audio.
- Si la respuesta no resuelve el problema, usted o su representante designado pueden apelar ante el alcalde del condado o ante otro funcionario de alto nivel apropiado dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción de la respuesta.
- Luego, el alcalde del condado o el funcionario se reúne con usted dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción de la apelación y proporciona una resolución final por escrito dentro de los 15 días calendario posteriores a esa reunión.
Cómo rellenar el Formulario de quejas conforme a la ADA del condado de Sumner, Tennessee (ADA Grievance Form – Sumner County, TN)
Indique su información de contacto
En Complaint Information, escriba su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. La dirección de correo electrónico es opcional.
Añada sus números de teléfono
Indique su número de teléfono y, si tiene uno, un número de teléfono alternativo.
Indique la fecha de la infracción
En Information on Alleged Violation, indique la fecha de la presunta infracción.
Describa la presunta infracción
Use las líneas de Description of Alleged Violation para explicar qué ocurrió y qué departamento estuvo involucrado.
Indique la solución que solicita
En las líneas de Requested Remedy, escriba la solución que solicita.
Responda la pregunta sobre la resolución
Marque Yes o No para indicar si se hicieron esfuerzos por resolver la queja a través del departamento donde ocurrió la presunta discriminación.
Complete los datos del departamento si respondió Yes
Si marcó Yes, indique el departamento, la persona de contacto, la ciudad, el estado, el código postal y el teléfono de esa persona, y la fecha en que presentó la queja.
Añada comentarios adicionales
Use las líneas de Additional comments para agregar cualquier otra información que quiera comunicar al condado.
Revise, firme y descargue el PDF
Firme y feche el formulario, compruebe que haya completado todas las líneas aplicables y, luego, descargue o imprima el PDF completado desde FillingPDF y envíelo según se describe en Cómo enviar el formulario.
Cómo presentar el Formulario de quejas conforme a la ADA del condado de Sumner, Tennessee (ADA Grievance Form – Sumner County, TN)
Puede enviar el formulario completado a la Administración de Riesgos del condado de Sumner por correo postal o electrónico.
- Por correo postal: Sumner County Risk Management, 355 N Belvedere Drive, Suite 303, Gallatin, TN 37066.
- Por correo electrónico: [email protected].
- Por teléfono (preguntas y ayuda): 615.451.6023, el número que indica el formulario para comunicarse con el Coordinador de la ADA del condado de Sumner si necesita ayuda para completarlo.
El formulario debe firmarse y llevar la fecha. Puede completarse electrónicamente o imprimirse y llenarse a mano con tinta negra. El formulario no indica ningún cargo ni documento adjunto. El aviso del condado indica que este conserva las quejas, las apelaciones y sus respuestas durante al menos tres años. FillingPDF le permite rellenar y descargar el PDF; debe enviarlo por uno de los medios indicados arriba.
Errores comunes que debes evitar
- Dejar partes del formulario en blanco; las instrucciones indican que debe completarlo en su totalidad.
- Llenar a mano una copia impresa con tinta de un color distinto del negro; el formulario pide que use tinta negra.
- Enviar el formulario sin firmar o sin fecha; la línea para la firma y la fecha está al final.
- Omitir las líneas Department, Contact Person y Date Filed después de responder "Yes" a la pregunta sobre si intentó resolver la queja con el departamento.
- Omitir la fecha de la presunta infracción o la solución solicitada.
- Enviar la queja a un lugar distinto de Sumner County Risk Management, 355 N Belvedere Drive, Suite 303, Gallatin, TN 37066, o a una dirección de correo electrónico distinta de la impresa en el formulario.
- Dejar que transcurran más de 15 días calendario desde que recibió la respuesta por escrito del condado antes de apelar ante el alcalde del condado u otro funcionario apropiado.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Formulario de quejas conforme a la ADA del condado de Sumner?
Es el formulario que ofrece el condado de Sumner, Tennessee, para presentar una queja por una presunta infracción de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades por parte de un departamento del condado. Describa la infracción, solicite una solución y envíe el formulario firmado a Sumner County Risk Management.
¿A dónde envío el Formulario de quejas conforme a la ADA del condado de Sumner?
Envíelo por correo postal a Sumner County Risk Management, 355 N Belvedere Drive, Suite 303, Gallatin, TN 37066, o por correo electrónico a [email protected]. El formulario también indica el número 615.451.6023 para preguntas y ayuda.
¿Puedo rellenar el Formulario de quejas conforme a la ADA en línea?
Sí. El condado indica que el formulario puede completarse electrónicamente o imprimirse y llenarse a mano con tinta negra. Puede rellenar el PDF en línea en FillingPDF y descargarlo; FillingPDF no lo envía al condado, por lo que debe presentarlo usted mismo.
¿Cuánto tarda el condado de Sumner en responder a una queja conforme a la ADA?
El Coordinador de la ADA o un representante designado se reúne con usted dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción de la queja y responde por escrito dentro de los 15 días calendario posteriores a esa reunión, en un formato accesible cuando corresponda.
¿Puedo apelar la respuesta del condado a mi queja conforme a la ADA?
Sí. Si la respuesta no resuelve el problema, usted o su representante designado pueden apelar ante el alcalde del condado u otro funcionario de alto nivel apropiado dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción de la respuesta. Luego se realiza una reunión dentro de los 15 días calendario y, posteriormente, se emite una resolución final por escrito.
¿Quién puede ayudarme a completar el Formulario de quejas conforme a la ADA?
El formulario le indica que se comunique con el Coordinador de la ADA del condado de Sumner al 615.451.6023 si necesita ayuda para completarlo. El aviso del condado identifica a Kim White como Coordinadora de la ADA y gerente de reclamaciones del condado de Sumner.
¿Este es un formulario de impuestos sobre la propiedad del condado de Sumner?
No. Este formulario es únicamente para presentar quejas conforme a la ADA ante Sumner County Risk Management. Si buscó información sobre los impuestos sobre la propiedad del condado de Sumner, necesita un formulario y una oficina del condado diferentes; este formulario se refiere a presuntas infracciones relacionadas con la discapacidad.
¿Durante cuánto tiempo conserva el condado de Sumner las quejas conforme a la ADA?
Al menos tres años. El aviso de la ADA del condado indica que las quejas recibidas por el Coordinador de la ADA o un representante designado, las apelaciones ante el alcalde del condado u otro funcionario y las respuestas de ambas oficinas se conservan durante ese período.
¿Listo para rellenar el Formulario de quejas conforme a la ADA del condado de Sumner, Tennessee (ADA Grievance Form – Sumner County, TN)?
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